POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

1 — Introduction

La présente Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site www.algerie-autoexport.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Le site est exploité par AAE International Trading LTD, exploitant la marque commerciale Algérie Auto Export.

L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique.

 

 

2 — Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :

AAE International Trading LTD
Société enregistrée à Hong Kong

Email : contact@algerie-autoexport.com

 

 

3 — Conformité RGPD et réglementations internationales

La société s’engage à respecter les principes fondamentaux de protection des données personnelles, notamment :

  • Licéité et transparence du traitement
  • Limitation des finalités
  • Minimisation des données collectées
  • Exactitude et mise à jour des données
  • Limitation de la conservation
  • Sécurité et confidentialité des données

Les services proposés s’adressant notamment à des clients situés en Algérie, en Europe et à l’international, la société applique les standards internationaux de protection des données.

3.1 — Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente

Les demandes peuvent être adressées à :

📧 contact@algerie-autoexport.com

 

 

4 — Données collectées

Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Pays de résidence

Données commerciales et contractuelles

  • Informations concernant le véhicule recherché ou commandé
  • Informations de facturation et livraison
  • Documents administratifs nécessaires à l’import/export

Données techniques

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Type d’appareil et navigateur
  • Cookies et traceurs

Données financières

  • Informations nécessaires au traitement des paiements (sans stockage des données bancaires complètes)

 

 

5 — Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Traiter les demandes de devis
  • Exécuter les commandes de véhicules
  • Organiser la logistique et le transport international
  • Assurer les formalités douanières
  • Assurer la relation client et le suivi des dossiers
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
  • Envoyer des communications commerciales avec consentement
  • Améliorer les services et l’expérience utilisateur

 

 

6 — Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le consentement de l’utilisateur
  • Le respect des obligations légales
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, amélioration des services, prévention fraude)

 

 

7 — Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des prestations, notamment :

  • Fournisseurs automobiles
  • Transitaires et sociétés de transport maritime ou terrestre
  • Prestataires logistiques internationaux
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils marketing)
  • Prestataires de paiement sécurisé
  • Autorités administratives ou douanières si requis par la loi

La société s’engage à ne jamais vendre les données personnelles.

 

 

8 — Transfert international des données

Dans le cadre des prestations d’import/export, les données peuvent être transférées vers plusieurs pays.

La société s’assure que ces transferts respectent un niveau de protection adéquat via :

  • Contrats avec garanties de confidentialité
  • Prestataires conformes aux normes internationales
  • Mesures techniques de protection des données

 

 

9 — Durée de conservation des données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

  • Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
  • Données prospects : maximum 3 ans après dernier contact
  • Données comptables : selon obligations légales applicables
  • Données cookies : selon leur durée technique

 

 

10 — Sécurité des données

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que :

  • Hébergement sécurisé
  • Accès restreint aux données
  • Protocoles de chiffrement
  • Surveillance des accès
  • Sauvegardes régulières

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement inviolable, une sécurité absolue ne peut être garantie.

 

 

11 — Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies et traceurs permettant notamment :

  • Le fonctionnement technique du site
  • L’analyse statistique du trafic
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur
  • Le suivi marketing et publicitaire

Lors de la première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via un bandeau dédié.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via son navigateur.

 

 

12 — Outils analytiques et marketing

Le site peut utiliser des outils permettant :

  • Analyse de fréquentation
  • Suivi publicitaire
  • Optimisation des performances du site
  • Mesure de l’efficacité marketing

Ces outils peuvent collecter des données anonymisées ou pseudonymisées.

 

 

13 — Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée à :

contact@algerie-autoexport.com

La société pourra demander un justificatif d’identité afin de sécuriser la demande.

 

 

14 — Données des mineurs

Les services du site ne sont pas destinés aux mineurs.
Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée.

 

 

15 — Mise à jour de la politique

La société peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version applicable est celle publiée sur le site.

 

 

16 — Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection des données :

contact@algerie-autoexport.com